| |
|
|
|
|
|
|
Техническая поддержка. По всем возникающим вопросам просим обращаться по указанным координатам, мы стараемся упростить работу клиентов в нашей системе до максимального комфорта... |
| |
|
|
|
|
|
|
:: В заглавии письма просим указывать тему обращения, иначе ваше письмо не будет рассмотрено
E-mail: support@boomhost.ru
icq: # 555849799 
|
| |
|
w Пример оформления письма:
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| |
От кого: Ваш E-mail
Тема: Тема обращения (Вопрос..., Заказ хостинга по тарифу..., и тд.)
Текст письма:
1. Раскрываете суть вопроса (более подробное описание)
2. Ваш домен и логин
3. Как с вами связаться: E-mail и ICQ
Нажимаете отправить.... :)
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
w Часто задаваемые вопросы в ответах:
|
|
|
|
|
. |
|
|
|
|
|
|
1. У меня есть домен, для чего мне хостинг. У меня есть хостинг, для чего мне домен? |
|
|
|
Хостинг - это "Физическое место", где будут храниться исходники вашего сайта написанные на PHP, HTML и тд. Домен - это "Уникальное имя", а точнее IP адрес (но при регистрации вы получаете не IP адрес вида 000.000.000.000, а имя присвоенное к вашему IP), который будет указывать (Ссылаться) на Ваш сайт расположенный на Хостинге. |
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Как мне зарегистрировать Домен / Domain?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прежде чем приступить к регистрации Домена, надо учитывать некоторые моменты. Домены размером xx.ru, xxx.ru - почти уже нигде нельзя зарегистрировать, особенно в зоне RU. Так что лучше ищите и выбирайте среди Пятизначных и более. По мимо этого - ваше имя (Домен) должно запоминаться на слуху у людей. Это основная самореклама. Если вы определились с именем, то просто Напишите нам письмо с указанием желаемого имени и зоны (*.ru, *.net, *.su, и тд.) - после чего вам придёт письмо с инструкцией о дальнейших действиях по регистрации.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Как заказать хостинг? |
|
|
|
|
|
|
|
|
В первую очередь вы должны знать много ли материала вы будите выкладывать, к примеру фотографии занимают много места, не говоря уже о мультимедийных файлах. После того как определитесь с общим объемом нужного вам места под проект, согласно этому указываете тарифный план и отправляете запрос нам на E-mail. Далее вы получите инструкцию по регистрации вашего Хостинга.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Как мне привязать мой Домен к хостингу, если домен зарегистрирован не у вас?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Указываете в DNS домена наши NS-сервера: ns1.boomhost.ru и ns2.boomhost.ru, и если Ваш аккаунт на нашем хостинге активирован, то домен станет работоспособным в течении суток.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5. Как мне закачать файлы по FTP на сервер?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Для этого нужно создать FTP-пользователя в панели управления аккаунтом. Затем через любой менеджер например FAR, Total Commander, указываете в FTP соединении сервер - boomhost.ru либо, если у вас домен 3 уровня (вида user.boomhost.ru) - ваш_домен.boomhost.ru, ваш Логин и Пароль на FTP, . После чего соединяетесь и закачиваете файлы.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6. Я закачал файлы, но сайта до сих пор нет? |
|
|
|
|
|
|
|
|
Файлы нужно закачивать в директорию htdocs. Также возможно еще не обновились ns-сервера вашего домена.
|
|
| |
